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农行济南英雄山支行全体员工尊老爱老，关爱听障人士已蔚然成风，不仅体现在日常生活中，而且在金融服务岗位得到了生动体现。
华为轮值董事长徐直军表示：“集团整体经营情况符合预期。我们将贯彻全流程‘高质量’的公司战略，持续优化产业组合，增强发展韧性，建设繁荣产业生态，为客户贡献更有竞争力的产品和解决方案。”
近日一位奶奶在柜台前拿着一张纸条，上面写着她想要办理一笔转账业务。由于无法说话有些不知所措，不知道该如何办理。大堂经理走了过来看到了这位听障人士，立刻走到她身边，接过她手中的纸条仔细阅读，并用手势询问了一些细节问题，同时柜台人员也通过纸条的形式与客户进行交流了解需求，并且耐心地帮助奶奶填写了转账单，并协助奶奶完成了整个办理过程。最终，这位奶奶成功地完成了转账业务，离开时还用手语表达了感谢之情。而大堂经理和柜台人员也微笑着送奶奶离开，让她感受到了温暖和关怀。
小小善举大大温暖。农行济南英雄山支行将继续用心为客户提供更好的服务如何融资融券炒股，弘扬温暖和关怀的服务精神，让每一位客户都感受到温暖和关怀。